Kebijakan Privasi

cus888 | Privasi Kamu adalah Prioritas Kami

CUS888 berkomitmen penuh untuk melindungi setiap data pribadi yang kamu percayakan kepada kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menjaga keamanan informasimu.

Enkripsi SSL 256-bit
Data Pihak Ketiga Tidak Dijual
Diperbarui 1 Juli 2026
Komitmen Kami

Mengapa Data Kamu Aman di CUS888

Kami membangun sistem perlindungan data berlapis agar setiap informasi yang kamu berikan tetap aman, terjaga, dan hanya digunakan sesuai tujuan yang sudah kamu setujui.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirim antara perangkat kamu dan server CUS888 dienkripsi menggunakan standar SSL 256-bit — teknologi enkripsi yang sama digunakan oleh perbankan internasional.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Data pribadi kamu disimpan di server dengan enkripsi at-rest. Tidak ada staf CUS888 yang dapat mengakses data sensitif tanpa otorisasi berlapis dan alasan yang valid.

Data Tidak Dijual

CUS888 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apa pun. Data kamu milik kamu sepenuhnya.

Kontrol Data Mandiri

Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui tim dukungan CUS888 yang tersedia 24/7.

Kerahasiaan Transaksi

Riwayat taruhan dan transaksi keuangan kamu bersifat rahasia dan tidak akan pernah dibagikan kepada pihak mana pun kecuali diwajibkan secara hukum oleh otoritas berwenang.

Kontrol Notifikasi

Kamu bisa mengatur preferensi komunikasi kapan saja — mulai dari email promosi hingga notifikasi SMS — langsung dari pengaturan akun CUS888 milikmu.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan CUS888 yang dapat diakses melalui situs web cus888.net maupun aplikasi mobile CUS888 untuk Android dan iOS. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan CUS888, kamu menyatakan telah membaca dan memahami ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini secara penuh.

Dokumen ini berlaku bersama dengan Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab CUS888. Jika ada pertanyaan, tim kami siap membantu 24/7.

01Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat memberikan layanan terbaik, CUS888 mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna. Semua pengumpulan data dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang sudah dijelaskan dalam dokumen ini.

Informasi yang kamu berikan secara langsung:

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP/paspor)
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimal 18 tahun
  • Alamat email aktif yang kamu gunakan untuk pendaftaran
  • Nomor telepon untuk verifikasi akun dan notifikasi
  • Alamat tempat tinggal saat ini
  • Informasi rekening bank atau akun dompet digital (OVO, GoPay, Dana, QRIS) yang terdaftar atas namamu
  • Dokumen identitas resmi untuk proses KYC (Know Your Customer)

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis:

  • Alamat IP dan data lokasi perkiraan berdasarkan IP
  • Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
  • Riwayat aktivitas di platform — termasuk halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan durasi sesi
  • Data cookies dan local storage untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Log transaksi — termasuk deposit, Penarikan, dan riwayat taruhan

CUS888 tidak pernah mengumpulkan informasi yang tidak relevan dengan layanan yang kami sediakan. Setiap data yang kami minta memiliki tujuan yang jelas dan proporsional.

02Cara Kami Menggunakan Informasi

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan berikut ini, dan tidak lebih dari itu:

  • Pendaftaran dan pengelolaan akun: Memverifikasi identitas kamu, membuat akun, dan memastikan akun dioperasikan oleh pemilik yang sah.
  • Pemrosesan transaksi keuangan: Memproses deposit, Penarikan, dan pembayaran bonus secara akurat dan tepat waktu.
  • Kepatuhan hukum dan regulasi: Memenuhi kewajiban KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti Money Laundering) sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Keamanan platform: Mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki aktivitas yang mencurigakan, kecurangan, atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan.
  • Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan platform untuk terus memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan sistem, dan informasi keamanan.
  • Promosi dan penawaran: Memberikan informasi tentang bonus, promosi, dan program loyalitas — khusus jika kamu sudah menyetujui menerima komunikasi pemasaran.
  • Dukungan pelanggan: Menangani pertanyaan, keluhan, atau permintaan bantuan yang kamu ajukan melalui saluran dukungan CUS888.

CUS888 tidak menggunakan data pribadimu untuk tujuan apa pun di luar yang tercantum di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit dari kamu terlebih dahulu.

03Dasar Hukum Pemrosesan Data

CUS888 memproses data pribadi pengguna berdasarkan dasar hukum yang sah. Tergantung pada jenis pemrosesan yang dilakukan, dasar hukum yang berlaku meliputi:

Jenis Pemrosesan Dasar Hukum Keterangan
Pendaftaran Akun Pelaksanaan kontrak Diperlukan untuk menjalankan layanan yang kamu minta
Verifikasi KYC Kewajiban hukum Diwajibkan oleh regulasi anti-pencucian uang
Pemrosesan Pembayaran Pelaksanaan kontrak Diperlukan untuk memproses transaksi keuangan
Deteksi Kecurangan Kepentingan sah Melindungi platform dan seluruh pengguna
Komunikasi Pemasaran Persetujuan Hanya dikirim jika kamu sudah memberikan persetujuan
Analisis Platform Kepentingan sah Untuk peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan

04Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

CUS888 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan sejumlah mitra tepercaya yang mungkin memerlukan akses terbatas terhadap data tertentu:

  • Penyedia layanan pembayaran: Bank dan penyedia dompet digital (BCA, BRI, Mandiri, BNI, OVO, GoPay, Dana) memerlukan data transaksi untuk memproses deposit dan Penarikan.
  • Penyedia layanan KYC: Mitra verifikasi identitas yang membantu kami memvalidasi dokumen pengguna secara aman dan akurat.
  • Penyedia infrastruktur cloud: Layanan hosting dan penyimpanan data yang kami gunakan telah melalui seleksi ketat dengan standar keamanan tinggi.
  • Penyedia analitik platform: Alat analitik yang membantu kami memahami pola penggunaan platform — data yang dibagikan bersifat anonim dan teragregasi.
  • Otoritas hukum: CUS888 wajib mengungkapkan data pengguna kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum, putusan pengadilan, atau permintaan resmi dari regulator yang berwenang.

Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan CUS888 terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan diwajibkan mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan standar yang kami terapkan secara internal.

CUS888 tidak pernah memberikan data kepada perusahaan periklanan, broker data, atau platform media sosial tanpa persetujuan eksplisit dari kamu.

05Cookies dan Teknologi Pelacakan

CUS888 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login kamu tetap aktif dan memastikan keamanan akun. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookies fungsional: Menyimpan preferensi kamu seperti bahasa, tampilan platform, dan pengaturan lainnya untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
  • Cookies analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — data dikumpulkan secara anonim dan digunakan semata untuk peningkatan layanan.
  • Cookies keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas tidak wajar, mencegah upaya akses tidak sah, dan melindungi integritas akun pengguna.

Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mengganggu fungsi normal platform CUS888.

CUS888 tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan iklan bertarget (retargeting) tanpa persetujuan kamu secara eksplisit.

06Keamanan Data

Perlindungan data pengguna adalah prioritas utama CUS888. Kami menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis dan operasional untuk memastikan data kamu terlindungi setiap saat:

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang ditransmisikan antara perangkat pengguna dan server CUS888
  • Enkripsi at-rest untuk data sensitif yang tersimpan di database — termasuk kata sandi yang di-hash menggunakan algoritma bcrypt
  • Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua pengguna sebagai lapisan keamanan tambahan
  • Pemantauan aktivitas platform secara real-time 24/7 oleh tim keamanan internal
  • Audit keamanan berkala oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah kerentanan
  • Kontrol akses berlapis di internal — hanya staf dengan otorisasi yang sesuai yang dapat mengakses data tertentu
  • Sistem deteksi intrusi (IDS) untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan secara cepat

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak 100%. Kamu juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikannya kepada siapa pun — termasuk kepada tim CUS888. Staf kami tidak akan pernah memintamu memberikan kata sandi akun.

07Penyimpanan dan Retensi Data

CUS888 menyimpan data pribadi pengguna selama yang diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Kebijakan retensi data kami adalah sebagai berikut:

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun kamu aktif dan digunakan. Data diperbarui setiap kali ada perubahan informasi.
  • Data akun yang ditutup: Setelah akun ditutup atas permintaan pengguna, data dasar disimpan selama minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi anti-pencucian uang.
  • Riwayat transaksi keuangan: Disimpan selama 7 tahun sesuai standar akuntansi dan kepatuhan keuangan yang berlaku.
  • Data komunikasi dukungan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun setelah interaksi terakhir untuk tujuan referensi dan penyelesaian sengketa.
  • Log aktivitas platform: Data log teknis disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keamanan dan analisis operasional.

Setelah melewati masa retensi yang ditetapkan, data kamu akan dihapus secara permanen atau dianonimkan secara ireversibel sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitasmu.

08Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna CUS888, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadimu yang dapat kamu gunakan kapan saja. CUS888 berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak-hak ini dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

01
Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu kapan saja.

02
Hak Koreksi

Kamu berhak meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

03
Hak Penghapusan

Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu, tunduk pada kewajiban hukum yang berlaku.

04
Hak Pembatasan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu yang diatur oleh hukum.

05
Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

06
Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan CUS888 melalui live chat 24/7 atau kirim permintaan ke alamat email resmi kami. Kami akan memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan untuk menjaga keamanan data.

09Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan CUS888 ditujukan secara eksklusif untuk pengguna dewasa berusia minimal 18 tahun. CUS888 tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika selama proses verifikasi KYC atau pemantauan akun kami menemukan bahwa pengguna yang mendaftar berusia di bawah 18 tahun, CUS888 akan segera:

  • Menangguhkan akun yang bersangkutan secara permanen
  • Menghapus semua data pribadi yang terkait dengan akun tersebut
  • Mengembalikan saldo aktif melalui jalur yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku

Jika kamu mengetahui atau mencurigai adanya individu di bawah umur yang menggunakan layanan CUS888, silakan laporkan segera kepada tim dukungan kami.

10Perubahan Kebijakan Privasi

CUS888 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini kapan saja seiring perkembangan layanan, perubahan regulasi, atau peningkatan standar perlindungan data. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum jelas.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, CUS888 akan memberikan notifikasi kepada pengguna melalui email terdaftar, notifikasi di dalam platform, atau pengumuman di halaman utama setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Melanjutkan penggunaan layanan CUS888 setelah perubahan Kebijakan Privasi dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas versi terbaru. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan.

11Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim CUS888 melalui salah satu saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 langsung di platform CUS888 — respons rata-rata dalam hitungan menit
  • WhatsApp: Hubungi tim kami melalui nomor resmi CUS888 yang tersedia di halaman kontak platform
  • Telegram: Saluran dukungan resmi CUS888 di Telegram untuk respons cepat dalam Bahasa Indonesia
  • Email: [email protected] — untuk permintaan formal terkait hak-hak data pribadimu

Tim kami akan merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan yang memerlukan verifikasi identitas tambahan, prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 hari kerja sesuai ketentuan yang berlaku.

Terakhir Diperbarui: 1 Juli 2026

Versi ini berlaku untuk semua pengguna CUS888 yang mendaftar atau menggunakan layanan setelah tanggal tersebut.

FAQ

Pertanyaan Umum Seputar Kebijakan Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna CUS888 tentang privasi dan perlindungan data.

Tidak. CUS888 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apa pun. Data kamu hanya dibagikan kepada mitra operasional yang diperlukan untuk menjalankan layanan — seperti penyedia pembayaran dan layanan KYC — dan semua mitra tersebut terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kamu bisa mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim dukungan CUS888 melalui live chat 24/7 atau mengirim email ke [email protected]. Tim kami akan memverifikasi identitasmu terlebih dahulu sebelum memproses permintaan. Perlu diketahui bahwa beberapa data wajib dipertahankan selama periode tertentu untuk memenuhi kewajiban hukum terkait regulasi keuangan.

Ya. Dokumen identitas yang kamu unggah untuk proses KYC dienkripsi baik saat transmisi maupun saat penyimpanan. Akses ke dokumen ini dibatasi secara ketat hanya untuk staf verifikasi yang berwenang. Setelah proses KYC selesai dan akun terverifikasi, dokumen disimpan sesuai periode retensi yang diwajibkan oleh regulasi anti-pencucian uang.

Bisa. Kamu bisa berhenti menerima email promosi kapan saja dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" yang tersedia di setiap email promosi dari CUS888, atau dengan mengubah preferensi notifikasi langsung melalui pengaturan akun. Perlu diperhatikan bahwa email transaksional penting — seperti konfirmasi deposit, Penarikan, dan notifikasi keamanan — tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian dari layanan inti.

Setelah akun ditutup, CUS888 akan menyimpan data dasarmu selama minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi anti-pencucian uang, dan riwayat transaksi keuangan selama 7 tahun sesuai standar akuntansi yang berlaku. Data yang tidak wajib dipertahankan akan dihapus atau dianonimkan secara ireversibel. Setelah melewati masa retensi, semua data yang tersisa akan dihapus secara permanen.

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadimu, CUS888 berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi — melalui email terdaftar dan notifikasi di dalam platform. Kami akan menjelaskan jenis data yang terpengaruh, langkah-langkah yang sudah kami ambil, dan tindakan yang perlu kamu lakukan untuk melindungi akunmu.
Data Kamu Terlindungi

Bermain Aman dengan Privasi yang Terjaga

Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 pengguna aktif CUS888 yang menikmati pengalaman taruhan olahraga dan kasino online terpercaya — dengan enkripsi berlapis dan jaminan privasi penuh.

Enkripsi SSL 256-bit Data Tidak Dijual Kontrol Data Penuh Support 24/7